Uutiset

Fendtillä, Kubotalla ja Valtralla tyytyväisimmät myyjät

Climmarin toteuttaman uusimman eurooppalaisen Dealer Satisfaction Index (DSI) -barometrin mukaan Fendt, Kubota ja Valtra ovat hoitaneen parhaiten myyjä-päämiessuhteensa.

Näiden kolmen lisäksi asemaansa ovat parantaneet John Deere ja CaseIH. Sen sijaan Claas, New Holland, MF ja Same D-F eivät ole tänä vuonna tässä onnistuneet.

Tyytyväisyyttä kysyttiin kaikkiaan 931 maatalouskonemyyjältä 10 maassa. Kysely lähettiin myyjille viime kesä-heinäkuussa. 14-kohtaisessa kyselyssä kartoitettiin mm. valmistajan ja myyjän suhdetta, merkin imagoa, traktori- ja varaosamyynnin tukea, huolto- ja takuuasioiden hoitoa, konevalikoiman kehitystä, rahoitusta ja varkaudenestoa. Kyselyn tulokset julkisti ensimmäisenä Fendt (Profi).

Liittyvät artikkelit